公司要闻
公司要闻

全国统一热线:

0514-8999 9999

公司要闻

当前位置:首页 > 公司要闻

出行旺季,警惕“机票退改签”骗局!

  大家近期有没有收到来自公安的反诈骗短信提醒?
  现正值学生放假、暑期出行高峰,“机票退改签”类骗局最易出现。这一类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理,再加上退款补偿等诱惑,旅客很容易上当。此外,当前已经进入夏季雷雨季,航班取消延误增多,都为骗子精准诈骗提供了可乘之机。
诈骗分子的套路解析
1.获取信息,骗取信任
  诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,骗取信任。
2.提出理赔,设下陷阱
  初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。
3.屏幕共享,诱导转账
  以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
  除了“机票退改签”类骗局,广大旅客在购票环节也要提高警惕,拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱,防范“财票两空”,影响出行。
  1.订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露。
  2.接到航班取消、变动需要改签或退票的电话或短信时,务必通过航空公司官方网站、客服电话等正规渠道进行核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。
  3.切勿随意点击陌生链接,切勿在陌生网站上填写个人信息及短信验证码;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。
扬州泰州国际机场
各承运航司服务电话
航班时刻
 
供稿:地面服务部
责编:段后华
监制:周孝晓
审核:孙军