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安检护卫部旁站日志
2023年10月29日至2024年3月30日期间,扬州泰州国际机场机场将执行2023年冬春航季计划。进入冬春航季后,冰雪、低温、低能见度等各类复杂恶劣天气增多,外来物损伤航空器,保障车辆刮碰航空器等不安全事件的可能性增加,对货运安全平稳运行带来巨大考验,为切实做好冬春航季航空货邮运输保障工作,落实机场公司“一三三三一”工程“三必站”要求,货运公司开展换季旁站工作。
旁站人:王园
旁站时间:10月29日
旁站岗位:国内旅检维序及通道内各岗位
旁站内容:换季后每日航班总量变化、航班时段变化和单小时内高峰期客流量变化,对现场的勤务安排、人员动态调配和保障情况进行旁站。
发现问题:国内安检1号通道作为头等舱旅客、老弱病残孕特殊旅客、工作人员、反向人员的共用通道,存在混流情况,航班高峰期人员频繁进出,易造成秩序混乱,增加漏检的风险。
整改措施:设置反向专用通道,考虑目前7号通道暂未用于旅客检查且设施设备配备齐全,并从工作环境、人员培训、勤务安排、设备设施四个方面开展增设风险排查评估。反向通道的设立可对人员进行分流,一定程度降低运行风险,同时相应减轻1号通道保障压力。
旁站人:王园
旁站时间:11月3日
旁站岗位:质量控制岗位
旁站内容:对航班换季前大检查问题整改复核情况以及对现场早晚航、过检高峰时段、交接班期间的质量监察情况进行旁站。
发现问题:质控中心与现场联动不够,未能做到实时关注航站楼入口主线通行情况和值机人员变化情况,以便通知现场做好应对准备。质控人员的现场巡查力度不足。
整改措施:丰富质量控制形式,通过现场访谈、视频(图像)倒查、视频实时监察、现场巡查、查阅台账等方式,不断提高质量控制的能力和水平。充分发挥质控平台作用,加强与现场的沟通联动,对数据信息进行收集、处理、分析和汇总,为部门提供预警决策,全面提升安全裕度和安防能力水平。
旁站人:王根叶
旁站时间:10月30日
旁站岗位:国内到达口
旁站内容:旅客到达保障流程以及高峰期运行情况
发现问题:因旅客离开到达控制区后不可再返回,导致忘拿托运行李的旅客在出口处等待时间较长,会存在一定强闯的风险。
整改措施:在到达口处放置扩音器,及时提示旅客拿好托运行李后再出控制区,并与行查岗沟通,优化完善流程,增加人手优先为忘拿行李的旅客服务。
旁站人:王根叶
旁站时间:10月31日
旁站岗位:设备维护
旁站内容:设备设备性能、检修保养和实际运行情况。
发现问题:设备故障报修流程未明确
整改措施:明确设备管理与使用主体责任划分,规范报修流程,完善设备故障报修台账,做好记录,待恢复后进行共同测试,写明具体修复时间,做到台账闭合。
今后部门将持续扎实开展旁站工作,加强与作风建设、SMS体系建设、安全文化建设相结合,做到一体推进,融合促进。不断优化工作机制,巩固制度成果。通过聚焦一线末梢岗位,不断查找短板弱项,发现并解决实际运行问题,不断夯实基层保障基础。
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