“旁站”让小朋友体验更好，让家长更放心！-扬州泰州国际机场

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“旁站”让小朋友体验更好，让家长更放心！

　　旁站，让机场更加安全美丽！

张贵联

2022年4月22日

　　扬州泰州国际机场航空研学项目是集飞行知识、语言能力、科学知识、能力素质、消防教育等知识为一体的航空研学综合课程体系。暑期正值研学高峰，为了更好地让参加研学的学员“研”有所思，“学”有所获，“旅”有所感，“行”有所成，旅游公司对“研学一日游”行程进行了全流程旁站。

日期：2022年7月8日

时间：09:00-15:00

旁站人：樊炜

旁站项目：研学一日行程

研学导师岗位职责

　　1.熟悉研学课程内容及现场运行流程，负责带团参加航空研学活动，具体实施研学旅行教育方案，指导研学学员开展各类体验；

　　2.熟悉研学团队情况：联络人姓名电话、团队人数、司陪等信息；

　　3.为研学学员讲解、介绍研学项目，耐心解答学员的问询；

　　4.主动服务、微笑服务，积极协助处理在研学过程中遇到的问题；

　　5.维护研学学员的安全，做好事故防范和安全提示工作；

　　6.研学导师要对本研学单元所有学员的研学效果负主要责任；

　　7.掌握基本的防疫、急救等知识，积极配合现场完成应急处置；

　　8.妥善处理各相关单位之间的协作关系，以及在研学过程中可能出现的各类问题。

机场研学一日游行程

发现问题

　　未建立来访研学团队相关防疫台账;航空实验室VR教室桌椅防撞条破损;货站内团队大巴车未按指定位置停放;乘坐大巴进入内场，行驶过程中部分学员未系安全带;研学教室内，学员追逐打闹，研学导师管理不够。

整改措施

　　做好疫情防控工作，建立相关台账，针对研学导师加强防疫知识培训;及时更换破损防撞条，降低安全隐患;专人对团队大巴车进行引导，停放在指定位置；研学导师做好学员提醒、检查工作；加强现场维序管理。

新航季

大巴时刻表

供稿：旅游实业公司