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“筚路蓝缕一十载 · 砥砺奋进新征程”主题征文比赛获奖作品展(五)
十年追梦,永葆初心
征文 三等奖
地面服务部 王丹
转眼间,我到机场工作已有10年。十年前,我是意气风发的职场新人,是梦想放飞的追梦人;十年中,我是一名勤恳劳作的民航人,是机场蓬勃发展的见证人;十年后,我仍将是一名踏实奋进、憧憬满怀的民航人。
2012年,经过招聘我很幸运的进入了扬州泰州机场,成为一名实习生,在领导的带队下前往南京机场进行民航专业知识培训学习,经过一系列的考核和测试,在三个月后,我成为机场的一名正式员工,从此开启了民航工作的旅程。
这十年间,我一直任职于地面服务部,先后在贵宾室、头等舱、问讯、广播室、登机口等岗位工作,不同的岗位有着不同的职责,每个岗位对于我来说都是一个很好的磨练和锻炼。俗话说,没有平凡的岗位,只有平庸的员工,在每一个岗位上我都带着感恩的情绪去面对一切,对旅客我热情服务,对一起工作的小伙伴我真情相待。正因为这融洽和谐的氛围和工作环境,让我能在工作中投入最高的热忱,坚持着最初的梦想,去完成好每一份工作,实现自身更大的价值。
十年的时光,不是一段短暂的岁月。我从青涩初出校门到岗位骨干,在这期间,我慢慢地蜕变着,不断努力成为一名合格的民航人。这十年,我没有取得耀眼夺目的成绩,但是我在每个岗位上兢兢业业、勤勤恳恳,凭借着自己对民航事业的喜爱和执着,不断地成长和进步。
记得两年前,科室安排我带徒弟,我当时心里有点紧张,担心自己重回贵宾服务岗位不到一年、经验不足,同事们一边安抚我不要焦虑,一边表示了对我的信任,她们问我“在机场这么久,你是怎么坚持数年如一日地温和待客”,“做好工作中的每一件小事,完成自己的工作,保持最初的热情”。“把你的经验分享给徒弟,让她听进去就够了”。经过工作中的一次次磨合,一次次锻炼,我们在工作中一步步共同成长。记得有一次,在头等舱的岗位上,当时是我和徒弟两人在岗,徒弟按照正常流程去提醒登机,旅客陆续前去登机口登机,他发现有位旅客手机落在座位上了,不知所措。我先安抚他,然后指引他一步步去寻找失主,最后,在飞机上找到了失主,失主对我们表示了感谢。“怎么样,帮助别人,得到肯定,是不是觉得自己很伟大,虽然是一件小事,是不是也很引以为豪”,他开心地点点头。这两年,科室一次次开展工作作风宣讲、进行“三个敬畏”大讨论,我恍然大悟:“干一行,爱一行”是“干一行,精一行”的前提。
十年风雨铸就十年成就,十年间充满了喜怒哀乐,十年成长装载的是满满的收获。十年,我们有太多太多珍贵的回忆,感恩公司给我们的一切,感恩一起并肩作战的小伙伴们。在未来的日子里,我愿意继续用时光证明一切,我会继续带着自己的这一份感恩和喜爱,带着这份坚定的勇气前行下去,期待更美好的未来!
新航季
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