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【空港故事】车子”寸步难行“之后

  黄金周期间,机场停车场车流量再创新高。公共区管理部特增加维序人员,恪守一线、疏导秩序,致力于把服务工作做到最前端。
  近日上午11时左右,停车场维序人员日常进行车辆引导。一位旅客向他求助:“你好,我的车被其他车挡住了,能麻烦你帮帮忙吗?”他答道:“好的,我来看下。”
  维序人员来到现场后发现,原规划停放两辆车的位置被停了三辆,求助旅客的车被夹在了中间。“您别着急,我先帮您看看车上有没有联系方式。”维序人员说道。绕车寻找一圈,车主没留联系方式,于是机场维序人员立即拨打114,话务员告知车主在外地、今天回不来。听到这话,旅客焦虑起来,“我今天回家还有急事,车堵在这里怎么办呢?”维序人员想旅客所想,急旅客所急,立即让114转告车主需挪动一下他的车并会恢复原位,然后呼叫其他同事取手动移车器到场。移车器到场后,大家分工合作,有的把移车器插入车轮,有的把叉车推入车底,固定好后车被暂时挪开,被夹在中间的旅客的车辆顺利驶离停车位。旅客离开时频频道谢:“感谢你们!不然我的车还不知道什么时候才能出去呢!”
  旅客驶离后,维序人员再次挪移车辆停至原位,并拉起隔离带,防止其他车辆继续挡路……
 
文稿:公共区管理部汤涛
图片:公共区管理部周梦起
编辑:张梅
审核:张宗梅