为进一步激发广大员工在窗口服务过程中学技能、练本领的热情，提升窗口服务岗位的服务品质，7月17日下午，扬州泰州国际机场地面服务部以“逐梦芳华，舒心旅程”为主题开展窗口服务岗位技能比武。机场公司党委副书记、总经理郭志咸，纪委书记万永富，党群工作部及航司代表作为考评组出席活动。

　　本次技能比武共分为三大模块，理论考试占比45%、服务礼仪占比10%、实操考核占比45%。活动共吸引了66名员工参加，分新员工、资深员工、班组长三个级别组，每组内根据综合得分情况评选出小组一等奖。三个级别组结合工作实际对考核内容各有侧重，新员工考评侧重应知应会知识及客运基础知识，资深员工侧重各航空公司差异化、规章制度、专业技能和应急处置，班组长则侧重考评规章制度、团队凝聚力及特异情处理。活动中，各组选手沉着冷静，积极思考，经过激烈角逐，综合全部得分评选出了各级别组第一名。评选结束后，公司领导和部门负责人分别对比赛情况和选手发挥进行了点评，并为获奖员工颁发了奖项。

　　通过技能比武，不仅使员工发现了自己在理论知识和操作技能方面存在的差距，还有助于在员工间形成一种比、学、赶、超的良好氛围，从而有效地、全面地提升服务水平，为进一步推动机场高质量发展提供强有力的人才保障。