2020年7月10日，下午16时23分，一阵电话铃声打破了值班室的宁静。

　　当日值班人员接到一通特殊的旅客电话。一辆载了29名旅客的车辆从连云港出发行驶至扬州泰州国际机场高速口时，车辆抛锚，无法启动。更为关键的是这29名旅客均为连云港高三艺考生，此行乘机是为了去四川绵阳参加艺术生考试。一行29名旅客，购买了7月10日18:00扬泰至绵阳的航班，需在4点45分进行值机。情急之下，拨打电话至运输公司值班手机上寻求帮助。在值班人员向领导汇报了具体情况后，领导了解到事发突然，当机立断，积极调配车辆至高速口将这29名“特殊”旅客接至机场航站楼，使其在时间内到达机场航站楼，成功完成值机，没有因此耽误考试行程。

　　“用心为旅客服务”一直是运输公司的服务宗旨。哪里有困难，哪里就有运输公司的服务。我们一直致力于为旅客解决困难，提供帮助。在日常工作中，将“安全”放在首位，将“服务”放在心中。希望旅客在运输公司的服务下，有一个良好的乘车体验。

文稿：运输公司张倩

图片：运输公司蔡海荣

编辑：张梅

审核：张宗梅