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扬州泰州国际机场开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动
为维护消费者合法权益,营造公平、公正、诚信经营的消费环境,3月15日,扬州泰州国际机场开展了“3.15国际消费者权益日”宣传活动。
当天,机场公司在航站楼设立了3.15宣传咨询台,并组织志愿者发放旅客满意度调查问卷和各类宣传手册。同时,志愿者们还积极响应“民航服务质量重点攻坚”专项行动号召,做好旅客引导服务工作,现场普及安全乘机知识、答疑解惑,推广“无纸化”便捷乘机服务,提高旅客对“无纸化”乘机的认知度。机场医务室工作人员还在航站楼内为广大旅客提供义诊服务,践行民航局“真情服务”理念,让旅客更加安心、放心、舒心的出行。
此外,机场公司还邀请专家对航站楼商铺负责人进行培训,针对证照管理、食品安全、消费者权益、广告宣传等方面展开现场教学,提升了商铺负责人的法律意识和责任心。(扬泰机场 鞠宏晨)
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