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伴随着扬州泰州机场通航，地面服务部服务科下属贵宾服务中心因地制宜、以扬泰两市的文化底蕴为内涵，成立了“清荷班组”，提出了“亲善尽心，和气致祥”的服务口号。同时，将机场的企业理念融进班组建设，切实提出“无微不至，竭诚服务”的服务理念。经过班组成员的不懈努力，开航第一年就取得了“2012年度机场优秀班组”、“2012年度扬州市共青团青年文明号”等荣誉。
贵宾专员曾参与了机场校飞、试飞、通航、各航空公司首航等重大活动。清荷班组应运而生后，不断融入新的成员，通过老员工的“传、帮、带”，班组队伍日益壮大。清荷班组先后接待了南非前总统、西班牙前首相、国际佛光会世界总会会长、联合国副秘书长、两院院士等政、商界重要贵宾，开辟了两市对外接待贵宾通道，同时，承接了各类专、包机等接待工作。在雾霾天气导致航班长时间延误时，清荷班组也积极投身到普通旅客保障。
取得荣誉不是服务工作的终点，而是前进的起点。清荷班组不仅没有在荣誉面前停滞不前，更是饮水思源、回馈社会，走上了公益道路。在部门和科室领导的支持下，清荷班组踏出第一步，计划走进扬州市儿童福利院开展“宝贝，让我拥抱你”的公益活动。
有了计划，就去尝试。组员登陆扬州市社会福利中心网站，通过网页上的信息与儿童福利院负责人取得联系。在短暂沟通后，约定第二天一早就踏上关爱之路。当天下午，部门和科室领导就着手准备：用清荷班组的公益基金购买食品、牛奶、文具……为了给小朋友们一份惊喜，还特地准备了机场通航纪念品——飞机模型玩具。次日，清荷班组的部分组员在地面服务部部门和服务科科室领导的陪伴下，走进了坐落在风景秀丽的茱萸湾景区旁的儿童福利院。在这里，我们忽略了工作到凌晨的疲惫、放弃了短暂的休息，带着留守在一线保障组员的托付，隔着玻璃窗与这些宝贝们用眼神、用微笑去交流。当一个小朋友激动地向我们跑来、努力的爬上休息椅，想要跟我们近距离接触时，我们的组员立刻紧贴玻璃，想要让他也感受到我们想要给他一个大拥抱的心！看着他真挚的眼神，我们是多希望此时的他没有被病痛困扰啊！当我们看到一些和舟舟一样患了发生概率为1：（600-800）疾病的小朋友时，一个小朋友特别努力的向我们招手，尽管他的手掌无法摆动自如，但他那份真诚、那翻想要招手的努力深深打动了我们，又一次让我们的组员红了眼眶……
临别时，部门领导和儿童福利院领导也做了双向交流，双方指定了专门的联系人，计划在年后进行研讨，期冀于将清荷公益行的第一步演变成一条长期通道，通过我们点滴的举手之劳为这些小朋友带来别样的蓝天！
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