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提货须知

1.提货时提货人应提供运单收货人的有效证件,单位需提供相关证明,如他人代提,需提供委托书和被委托书和被委托人的有效身份证件,个人委托他人代理,需委托人身份证复印件及代提人身份证件,并核对信息(如:电话,地址等)

2.提货前应先结清相关款项(出港操作费0.3元/公斤)并将相关的单据签字后,凭提货单到提货处理提取货物。

3.提货人对货物包装、内件提出异议时,应当场与工作人员一同开箱检查,如有货物丢失、破损,当场与工作人员确认并填写《货物丢失破损报告》。

4.货站工作人员对货物重量有所怀疑时,有权重新称重,并要求提货人补交相关费用后提货。

5.自发出到货通知,次日起免费保管三日,逾期保管不足一日、按一日计算。逾期保管费:普通货物及邮件是0.1元/公斤/1天、贵重货物是0.3元/公斤/1天、特种货物是0.3元/公斤/1天。鲜活、冷藏货物自发出到货通知,次日起免费保管六个小时,逾期保管不足一日、按一日计算。鲜活、冷藏货物是0.2元/公斤/1天。

6.货物到达目的站14日后,由于下列原困之一,即被视为无法交付货物:货物单上所列地址无此收货人或收货人地址有误或不详;收货人对货物到达通知不予答复;收货人拒绝提货:收货人拒付应付的费用:或其它原因造成货物无人提取。如国际货物到达目的站后90日(国内货物60日)内仍无人提取,又未获得始发站的任何处理意见,国航将根据航空运输规定对该货物予以处置。